El Laboratorio del SMEC presta servicios de calibración de medidores de energía eléctrica del Sistema de Medición Comercial (SMEC), conforme a lo establecido en la Norma Operativa No. 8 del CNDC, con el propósito de proveer resultados confiables sobre el estado metrológico de los medidores y establecer la trazabilidad metrológica para las mediciones realizadas en el Mercado Eléctrico Mayorista Boliviano.
Política del Laboratorio de Calibración del SMEC
Nuestros servicios se realizan con autonomía técnica y mecanismos organizacionales que minimizan cualquier tipo de interés indebido de orden personal, económico u organizacional sobre el Laboratorio del SMEC, garantizando actuaciones imparciales. La gestión de la información que se recibe y genera en la prestación de los servicios de calibración, se realiza bajo un marco de confidencialidad, transparencia y respeto a la propiedad de los clientes y partes interesadas. Con el propósito de mantener servicios de calibración competentes, implementamos un Sistema de Gestión que da un soporte consistente a nuestras operaciones; con factores claves de desempeño como la competencia técnica de nuestro personal, que se desarrolla y mantiene con asesoramiento, capacitación y supervisión de su trabajo, el uso de equipamiento apropiado y métodos de calibración reconocidos a nivel internacional. Mantenemos nuestro compromiso con el cumplimiento los requisitos de la Norma Internacional ISO/IEC 17025 y la mejora continua de la eficacia de nuestro sistema de gestión.
Objetivos del Laboratorio de Calibración del SMEC
- Mantener la acreditación del Laboratorio de Calibración de Medidores del SMEC, de acuerdo con la Norma Internacional ISO/IEC 17025:2017 y requisitos de la Dirección Técnica de Acreditación (IBMETRO).
- Mantener competencias del personal del Laboratorio del SMEC para la realización de calibraciones de los medidores del SMEC consistentes con la normativa operativa vigente y la administración de un sistema de gestión conforme a la norma ISO/IEC 17025:2017.
- Contar con acuerdos de imparcialidad vigentes, y vigilar la ocurrencia de eventos que afecten a los procesos.
- Asegurar un desempeño adecuado del sistema de gestión.